你是否感到生意從來沒有這么難做過，營銷成本不斷增加，營銷難度不斷增大？實體店應(yīng)對人工、店租等成本不斷上升的唯一方法是什么？怎么樣的營銷最精準最有效？互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么？

     5月30日，著名戰(zhàn)略營銷專家、新商業(yè)的觀察者、新營銷的研究者、新媒體的實踐者張利老師，為浙江大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)家總裁高級研修班的200多位學(xué)員，帶來了一堂精彩的《互聯(lián)網(wǎng)年代的營銷贏思維》課程。

     張利老師是中國少數(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)打通的營銷專家，他結(jié)合多年經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗，對當(dāng)前小米手機、錘子手機、優(yōu)步等熱點營銷現(xiàn)象進行深入解讀，為學(xué)員剖析了營銷的本質(zhì)，指明了營銷新方向，給所有受訓(xùn)學(xué)員以實質(zhì)性的幫助。

     張利老師指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，由于大眾的生活方式和新技術(shù)帶來的顛覆和覆蓋，企業(yè)的經(jīng)營生態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，營銷的困境就出現(xiàn)了，因為一切好像都失控了：推廣手段失效——促銷失控；營銷渠道失效——終端銷售失控；營銷定位失效——品牌失控；產(chǎn)品定價失效——成本與盈利失控。

     在這種情況下，具備以下特征的行業(yè)最容易被互聯(lián)網(wǎng)顛覆：產(chǎn)品可數(shù)據(jù)化、盈利手段是別人的聚客手段、充分競爭、貓膩太多、用戶體驗極差。

     但是，互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)商業(yè)帶來更多的不是顛覆，而是回歸！回歸商業(yè)本質(zhì)；回歸顧客價值；回歸系統(tǒng)；回歸產(chǎn)品；回歸體驗；回歸社群。

     同時，移動互聯(lián)網(wǎng)也帶來了前所未有的機會：渠道碎片化，人人是渠道，是媒體，最好的營銷是自營銷。

     他與大家分享了移動年代的營銷秘籍：產(chǎn)品就是營銷；口碑就是品牌；內(nèi)容就是廣告；粉絲就是渠道；互動就是傳播；數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)；社群就是未來。要圈人、圈資源、圈銀行卡、圈數(shù)據(jù)、圈錢。

     精彩語錄：

     1、  營銷=告知+說服+培養(yǎng)

     2、  銷售的目的是成交，而營銷的目的是為了與客戶進行持續(xù)交易，把客戶的終身價值留在企業(yè)。

     3、  戰(zhàn)勝不復(fù)，營銷的生命力在于變化。如何應(yīng)對變化？抓住不變的。幾千年來不變的人性是：趨利避害！

     4、  如果能讓大眾激動起來，生意已經(jīng)成功了一半。

     5、  用服務(wù)替代營銷，用關(guān)懷替代服務(wù)。

     6、  只要把數(shù)據(jù)留下，總能找到盈利點。

     7、  營銷本身很難產(chǎn)生核心競爭力，要回歸到產(chǎn)品本身。

     8、  互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)：專注、極致、口碑、快。

     9、  營銷必須圍繞傳送真實價值。

     10、產(chǎn)品是企業(yè)存在的唯一理由。產(chǎn)品不好，就不要做營銷了，千萬別出來丟人。

     明日精彩課程繼續(xù)，敬請期待！

     來源：浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院高級培訓(xùn)中心

     作者：蔡冬珍