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    新聞資訊

    【課程回顧】張利:互聯(lián)網給傳統(tǒng)商業(yè)帶來更多的不是顛覆,而是回歸!

    2014-07-21

    你是否感到生意從來沒有這么難做過,營銷成本不斷增加,營銷難度不斷增大?實體店應對人工、店租等成本不斷上升的唯一方法是什么?怎么樣的營銷最精準最有效?互聯(lián)網思維的本質是什么?



    7月17日,著名戰(zhàn)略營銷專家、新商業(yè)的觀察者、新營銷的研究者、新媒體的實踐者張利老師,為浙江大學現(xiàn)代企業(yè)家總裁高級研修班的200多位學員,帶來了一堂精彩的《互聯(lián)網時代的營銷贏思維》課程。



    張利老師是中國少數(shù)能夠將傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網打通的營銷專家,他結合多年經營管理實踐經驗,對當前小米手機、錘子手機、特斯拉等熱點營銷現(xiàn)象進行深入解讀,為學員剖析了營銷的本質,指明了營銷新方向,給所有受訓學員以實質性的幫助。



    張利老師指出,在移動互聯(lián)網時代,由于大眾的生活方式和新技術帶來的顛覆和覆蓋,企業(yè)的經營生態(tài)發(fā)生了很大的轉變,營銷的困境就出現(xiàn)了,因為一切好像都失控了:推廣手段失效——促銷失控;營銷渠道失效——終端銷售失控;營銷定位失效——品牌失控;產品定價失效——成本與盈利失控。


    在這種情況下,具備以下特征的行業(yè)最容易被互聯(lián)網顛覆:產品可數(shù)據(jù)化、盈利手段是別人的聚客手段、充分競爭、貓膩太多、用戶體驗極差。


    但是,互聯(lián)網給傳統(tǒng)商業(yè)帶來更多的不是顛覆,而是回歸!回歸商業(yè)本質;回歸顧客價值;回歸系統(tǒng);回歸產品;回歸體驗;回歸社群。


    同時,移動互聯(lián)網也帶來了前所未有的機會:渠道碎片化,人人是渠道,是媒體,最好的營銷是自營銷。



    他與大家分享了移動年代的營銷秘籍:產品就是營銷;口碑就是品牌;內容就是廣告;粉絲就是渠道;互動就是傳播;數(shù)據(jù)就是資產;社群就是未來。要圈人、圈資源、圈銀行卡、圈數(shù)據(jù)、圈錢。



    精彩語錄:

    1、  營銷=告知+說服+培養(yǎng)

    2、  銷售的目的是成交,而營銷的目的是為了與客戶進行持續(xù)交易,把客戶的終身價值留在企業(yè)。

    3、  戰(zhàn)勝不復,營銷的生命力在于變化。如何應對變化?抓住不變的。幾千年來不變的人性是:趨利避害!

    4、  如果能讓大眾激動起來,生意已經成功了一半。

    5、  用服務替代營銷,用關懷替代服務。

    6、  只要把數(shù)據(jù)留下,總能找到盈利點。

    7、  營銷本身很難產生核心競爭力,要回歸到產品本身。

    8、  互聯(lián)網思維的本質:專注、極致、口碑、快。

    9、  營銷必須圍繞傳送真實價值。

    10、產品是企業(yè)存在的唯一理由。產品不好,就不要做營銷了,千萬別出來丟人。


    來源:浙江大學經濟學院高級培訓中心  

    作者:蔡冬珍


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